Odzyskiwanie danych, informatyka śledcza i bezpieczeństwo IT

Pomagamy wtedy, gdy dane naprawdę mają znaczenie: po awarii nośnika, macierzy RAID, środowiska VMware, incydencie ransomware lub w sprawach wymagających technicznego zabezpieczenia materiału cyfrowego.

Najpierw diagnoza i ocena ryzyka - dopiero potem właściwe działania.

CleverOne - profesjonalna obsługa danych i bezpieczeństwa IT
CleverOne.pl

Techniczna pomoc oparta na diagnozie, nie na zgadywaniu

Od pojedynczego dysku po złożony incydent. Łączymy praktykę odzyskiwania danych, analizę materiału cyfrowego i bezpieczeństwo infrastruktury IT.

Diagnoza
Diagnoza

Ustalamy charakter awarii, stan urządzenia i ryzyko dalszych operacji.

Bezpieczeństwo danych
Bezpieczeństwo danych

Minimalizujemy niepotrzebne zapisy i pracujemy na kopii, gdy jest to możliwe.

Przejrzysty proces
Przejrzysty proces

Zakres, ryzyka i koszty są komunikowane przed właściwym etapem prac.

Obsługa zdalna
Obsługa zdalna i wysyłkowa

Dobieramy sposób obsługi do rodzaju sprawy i miejsca, w którym znajdują się dane.

Analiza i odzyskiwanie danych
Odzyskiwanie danych

HDD, SSD, RAID, flash i środowiska wirtualne

Inna metoda jest właściwa dla dysku z uszkodzeniem mechanicznym, inna dla SSD z aktywnym TRIM, a jeszcze inna dla macierzy po nieudanym rebuildzie. Dlatego pierwszym etapem jest rozpoznanie warstwy, w której wystąpił problem.

Zakres najczęstszych spraw
  • dyski HDD i SSD - awarie logiczne, elektroniczne i fizyczne;
  • RAID 0/1/5/6/10, NAS/SAN, utrata konfiguracji i awarie wielu dysków;
  • pendrive, karty pamięci i inne nośniki NAND;
  • VMFS, VMDK, datastore i problemy storage pod VMware.
Zobacz wszystkie usługi
Proces pracy

Najpierw ograniczamy ryzyko. Potem działamy.

W wielu awariach największe szkody powstają po pierwszej utracie dostępu do danych - podczas kolejnych restartów, rebuildów, formatowania lub instalowania narzędzi bezpośrednio na źródłowym nośniku.

Bezpieczna kolejność
  • zebranie historii zdarzenia i identyfikacja urządzenia;
  • ocena fizycznego i logicznego stanu źródła;
  • wykonanie kopii roboczej, gdy technicznie ma to sens;
  • analiza i odzysk na materiale roboczym;
  • weryfikacja rezultatu i przekazanie danych.
Proces obsługi zgłoszenia CleverOne
HDD / SSDnośniki magnetyczne i półprzewodnikowe
RAIDserwery, NAS, wielodyskowe systemy storage
VMwareVMFS, VMDK, datastore i snapshoty
DFIRanaliza incydentów i materiału cyfrowego
Ransomware / incydent

Po zaszyfrowaniu systemu najpierw zabezpiecz stan środowiska

Nie wykonuj masowego "sprzątania", reinstalacji ani nie usuwaj komunikatów, logów i zaszyfrowanych próbek. Materiał z EDR, poczty, VPN, firewalli, systemów katalogowych i backupów może być potrzebny do zrozumienia incydentu oraz wyboru ścieżki odtworzenia.

Postępowanie po ransomware
01 - IzolacjaOgraniczenie dalszej komunikacji zagrożonych hostów bez niszczenia materiału.
02 - ZabezpieczenieZachowanie logów, artefaktów, próbek i informacji o konfiguracji.
03 - Analiza i odtworzenieOcena zasięgu, tożsamości, backupów oraz możliwych dróg przywrócenia.
Panel klienta CleverOne
Panel klienta

Status naprawy i historia prac on-line

Po otrzymaniu indywidualnego identyfikatora i hasła klient może sprawdzić bieżący status sprawy, opis diagnozy, wycenę, wynik oraz oś czasu czynności udostępnionych przez serwis.

Status naprawy / sprawy

Panel klienta

Wpisz cyfrowy identyfikator oraz hasło przekazane przez CleverOne. Po zalogowaniu zobaczysz aktualny etap, historię prac i informacje dotyczące Twojego zgłoszenia.

Wiedza techniczna

Blog CleverOne

Materiały o odzyskiwaniu danych, analizie incydentów, bezpieczeństwie i praktycznym utrzymaniu środowisk IT.

11.08.2026

CleverOne: wiedza techniczna bez marketingowego szumu

Blog CleverOne będzie miejscem na praktyczne materiały o bezpieczeństwie, odzyskiwaniu danych i utrzymaniu systemów.

Czytaj wpis →

Potrzebujesz pomocy?

Opisz problem i okoliczności awarii

Podaj model urządzenia, objawy, komunikaty błędów i informacje o wcześniejszych próbach naprawy. To ułatwia właściwe rozpoczęcie diagnozy.

Skontaktuj się z CleverOne